Hotel Laguna

Przyjemna atmosfera i czystość na dobrym poziomie. Pobyt był komfortowy.

OCHYDA NIE POLECAM krany zepsute na prysznicu jakieś brudy jedzenie nie dokotowane w zupie i innych znalał się pot (bylo widać jak kelnerowi z czola kapie do zupy pot) kości ale to chyba normalne ? Paznokcie,meszki i inne robaki w piciu .meszki pływaly i pachniało kurzem pokój posciele brudne na niektórych KREW!!! BYLY OSIKANE,NIE ZADBANE,OBSRANE makijaż i toalety żółte gniazdka nie działają ogromne pajęczyny i pająki drzwi się nie domykają... A i zapomnialam o jescze jednym jedzeniu jescze mięso byla krwawe ale wracając personel pijany od rana do wieczora😅 Personel jescze był agresywny kelner agresywny jakaś pani krzyczala na nas nie bylo wcale tak miło Personel się tak wkurzyl że odcią wi-fi,zasięng i wode Oraz pęknięte lustro nad toaletą prawie spadalo

Odradzam ten hotel każdemu, kto ceni sobie chociaż minimalny standard. Brud, smród i ubóstwo to najlepsze określenie tego miejsca. Pokoje zaniedbane i brudne, łazienka w opłakanym stanie. Naczynia niedomyte, jedzenie okropne, no chyba że ktoś lubi dodatek włosów w zupie :) Do tego właściciel wyjątkowo nieprzyjemny i opryskliwy. Cena kompletnie nieadekwatna do tego, co jest oferowane - zdecydowanie zbyt wygórowana za taki standard (a raczej jego brak). Zdecydowanie odradzam!!!

Hotelu Necko, teraz Laguna przestańcie kupować lub wymieniać się opiniami z innymi firmami. To nic nie da. Trzymajcie się od tego miejsca jak najdalej!
Spaliśmy z rodziną w przeróżnych miejscach ale czegoś takiego w życiu na oczy nie widziałam. Zostaliśmy przyjęci przez pijaną kobietę. Pokoje miały być gotowe na Nasz przyjazd, oczywiście nie były musieliśmy czekać 40 min. Chciałam zrobić sobie herbatę- a tu proszę pleśń. Cuchnie grzybem, brudem, kurzem, stęchlizną, alkoholem.Woda śmierdzi żelazem. To jest nawet już niebezpieczne. Była tylko zimna. Szafki rozwalone. Materace brudne. W toalecie jakaś wypływająca rdza, wygląda jakby ktoś po sobie coś zostawił. Panie sprzątające udające że tylko pracują wyglądają i zachowują się jak po dobrym melanżu. Brzydziłam się tam spać, oczywiście wyszliśmy. Agresywni właściciele tego czegoś. Tym powinien się zająć Sanepid. To trzeba gdzieś zgłosić.
Właściciele mieszkają w jednym z pokoi i może taki standard Wam odpowiada ale Chryste przyjmujecie ludzi i zapewnijcie im chociaż minimalny standard a nawet do tego poziomu jest bardzo bardzo daleko. Wolałabym spać pod gołym niebem z mrówkami niż w tym miejscu.

Zdecydowanie odradzam Hotel Laguna w Augustowie.
Po przyjechaniu z rodziną po 300 km podróży, z potwierdzoną rezerwacją, właściciel przy wejściu oświadczył nam, że nie ma dla nas wolnych pokoi – bez jakiegokolwiek przepraszania czy próby rozwiązania sytuacji. Zostaliśmy dosłownie wystawieni na ulicę, mimo że wszystko było wcześniej uzgodnione. Skandaliczne podejście do gości, brak profesjonalizmu i szacunku. Nigdy więcej i przestrzegam innych, aby nie ryzykowali takiego potraktowania.