Apartamenty w Puszczy Przemysław Sobolewski

Super miejscówka na budżetowy wypad, jest wszystko co potrzeba w pokoju, bez luksusów ale za tę cenę nie ma co wiecej wymagać, na zewnątrz miejsce na relax, rzut beretem od kanału i atrakcji, na przeciwko Żabka gdzie mozna zaopatrzyć sie w podstawowe rzeczy, kontaktowi właściciele, jeżeli będę potrzebował to na pewno skorzystam następny raz

Przemek swój chłop , polecam każdemu kto przyjeżdża do Augustowa !!!!

Bardzo piękne i eleganckie pokoje z bardzo dobrą lokalizacją wraz z miłym właścicielem. Cena też jest niesamowicie przystępna

Czysto. Jest aneks kuchenny. Suszarka, przybory kosmetyczne na 1 dzień. Mały jak dla mnie parking. Na tyłach domu właściciela. Ciepły pokój jesienią. Telewizor nie działał,rozpikselowany obraz i znikający. Naprzeciwko żabka, przy otwartym oknie jest głośno.

Zadzwoniłem, bo chciałem odwołać rezerwację, właściciel odpowiedział, że wpłata jest bezzwrotna i on nic nie może pomóc, ponieważ taka jest polityka bookingu. Zadzwoniłem do biuro obsługi klienta bookinga, gdzie mi udzielono informacji, iż kwestia wpłaty zwrotnej czy bezzwrotnej leży w gestii właścicieli obiektów. Rozumiem to, że anulowanie rezerwacji dla właściciela niesie ze sobą straty. Ale mógł zachować się prokliencko, zwrócić chociaż część wpłaty. Tym samym zyskując promotora czyli klienta, który będzie polecał ten lokal. W tej sytuacji właściciel wołał wybrać drugą opcję, brak zgody na zwrot, albo zwrot części pieniędzy, czyli zyskał detraktora. Na dłuższą metę takim postępowaniem właściciel tylko stracił niż zyskał, ale to już jego wybór. Ja przez to już nikomu nie będę polecać tego obiektu. Więc moja ocena jest podejście właściciela do klienta a nie ocena obiektu.